Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

ISE Hove, gizliliğinizi korumayı ve buna saygı göstermeyi taahhüt eder.

Bu gizlilik bildirimi; web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl ve neden topladığımızı, bu bilgilerle neler yaptığımızı anlamanıza yardımcı olmayı amaçlar. Ayrıca, kendi bilgilerinizle ilgili verebileceğiniz kararları da açıklar.

Biz bir "veri sorumlusu"yuz. Bu, hakkınızdaki kişisel bilgileri nasıl saklayacağımıza ve kullanacağımıza karar vermekten ve bu durumu size açıkça açıklamaktan sorumlu olduğumuz anlamına gelir.

Bu bildirim yalnızca web sitemizi ziyaret ettiğinizde toplanan bilgileri nasıl kullandığımızla ilgilidir. ISE Hove'un kişisel bilgileri diğer bağlamlarda nasıl kullandığına dair bilgi için lütfen diğer gizlilik bildirimlerimize bakınız.

"Kişisel bilgi" ile ne kastediyoruz?

Kişisel bilgi; sizin ve/veya çocuğunuzun kimliğinin tespit edilebilmesini sağlayan, size ve/veya çocuğunuza ait bilgilerdir.

Örneğin; adınız, iletişim bilgileriniz ve ödeme bilgileriniz.

Bilgiler anonim hale getirilmişse, bunlar kişisel bilgi sayılmaz.

Web sitesi aracılığıyla hakkınızda hangi kişisel bilgiler toplanıyor ve neden?

Web sitemizi kullanımınızla bağlantılı olarak hakkınızdaki şu kişisel bilgileri topluyor ve işliyoruz:

• Bize sağladığınız bilgiler: Web sitemizdeki formları doldurarak bize ilettiğiniz bilgilerdir.
• Hakkınızda topladığımız bilgiler: Web sitemize gerçekleştirdiğiniz her ziyarette şu bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:
• Teknik bilgiler: Bilgisayarınızı İnternet'e bağlamak için kullanılan İnternet Protokolü (IP) adresi, oturum açma bilgileriniz, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri ile işletim sistemi ve platform dahil olmak üzere teknik bilgiler.
• Ziyaretinize ilişkin bilgiler: Tam Kaynak Konum Belirleyiciler (URL); sitemize geliş, site içi gezinme ve siteden ayrılma süreçlerine dair tıklama akışı (tarih ve saat dahil); görüntülediğiniz veya aradığınız hizmetler; sayfa yanıt süreleri; indirme hataları; belirli sayfalarda geçirilen süre; sayfa etkileşim bilgileri (kaydırma, tıklama ve fare imleciyle üzerine gelme gibi); sayfadan ayrılmak için kullanılan yöntemler ve bizi aramak için kullanılan telefon numarası dahil olmak üzere ziyaretinize ilişkin bilgiler.
• Çerezler: Web sitemiz, sizi diğer kullanıcılardan ayırt etmek için çerezleri kullanır. Bu, web sitemizde gezinirken size iyi bir deneyim sunmamıza ve aynı zamanda web sitemizi geliştirmemize yardımcı olur.
• Gerekli bilgiler: Web sitesi formlarımızda hangi bilgilerin zorunlu olduğunu belirtiyoruz. Bu zorunlu bilgileri sağlamamanız durumunda, talep ettiğiniz hizmetleri sunamayabiliriz.

Hakkınızda tutulan bilgileri şu şekillerde kullanırız:

• Bize sağladığınız bilgiler: Bu bilgileri şu amaçlarla kullanacağız:
• İlgili bilgiler ve/veya etkinliklerle ilgili talebinize istinaden sizinle iletişime geçmek.
• Sizinle aramızda yapılan sözleşmelerden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Bizden talep ettiğiniz bilgi ve hizmetleri size sağlamak.
• Hizmetimizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek.
• Hakkınızda topladığımız bilgiler: Bu bilgileri şu amaçlarla kullanacağız:
• Sorun giderme, veri analizi, test, araştırma, istatistik ve anket çalışmaları dahil olmak üzere, sitemizi yönetmek ve şirket içi operasyonları yürütmek.
• İçeriğin sizin ve bilgisayarınız için en etkili şekilde sunulmasını sağlamak amacıyla sitemizi geliştirmek.
• Web sitemizi güvenli ve korunaklı tutma çabalarımızın bir parçası olarak.

Çerezlerin kullanımı

Çerezleri kullanarak genel internet kullanımınız hakkında bilgi toplayabiliriz. Kullanıldıkları durumlarda, bu çerezler bilgisayarınıza indirilir ve bilgisayarın sabit diskinde saklanır. Bu tür bilgiler sizi kişisel olarak tanımlamaz. Söz konusu istatistiksel veriler, herhangi bir kişisel ayrıntıyı açığa çıkarmaz.

Çerez politikamızı kabul etmeniz durumunda aşağıdaki çerezler yüklenecektir:

• Oturumunuzu takip eden kendi çerezimiz.
• Siteler arası istek sahteciliğini (CSRF) önleyen kendi çerezimiz.
• Çerez tercihlerinizi takip eden ve aşağıdaki diğer çerezlerin etkinleştirilmesine ne zaman izin verdiğinizi algılayan kendi çerezimiz:
• Google Analytics: Genel istatistiksel bilgiler oluşturmak için kullanılan benzersiz bir kimlik (ID) kaydeder. Bu çerez aracılığıyla kimliğinizi hiçbir şekilde tespit edemeyiz. İstatistiksel bilgiler yalnızca ISE Hove Grubu bünyesinde, kurum içi olarak paylaşılır.
• Facebook: Bu çerez yalnızca web sitemizi Facebook reklam kampanyalarımızdan biri aracılığıyla ziyaret ettiğinizde devreye girer; böylece siteye Facebook üzerinden geldiğiniz bilgisini edinmemizi sağlar.

Çerez politikamızı reddetmeniz durumunda, söz konusu izleme çerezlerinin etkinleştirilmesini engelleyen, kimlik bilgisi içermeyen ve izleme yapmayan bir çerez yüklenir.

Kişisel verilerinizi nerede saklıyoruz?

Bize sağladığınız tüm bilgiler güvenli sunucularımızda saklanır. Her türlü ödeme işlemi SSL teknolojisi kullanılarak şifrelenir. Sitemizin belirli bölümlerine erişmenizi sağlayan bir şifre size tarafımızca verildiğinde (veya siz belirlediğinizde), bu şifrenin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu şifreyi kimseyle paylaşmamanızı rica ederiz.

Ne yazık ki, internet üzerinden bilgi aktarımı tamamen güvenli değildir. Kişisel verilerinizi korumak için elimizden gelenin en iyisini yapacak olsak da, sitemize iletilen verilerin güvenliğini garanti edemeyiz; her türlü veri aktarımı kendi sorumluluğunuzdadır. Bilgilerinizi teslim aldıktan sonra, yetkisiz erişimi önlemek amacıyla sıkı prosedürler ve güvenlik önlemleri uygularız.

Kişisel verilerin üçüncü taraflarla paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi zaman zaman şu taraflarla paylaşabiliriz:

• Örneğin çocukların korunmasına/güvenliğine ilişkin endişelerimizin olması durumunda; yerel makamlar, Independent Schools Inspectorate (Bağımsız Okullar Denetim Kurumu), Eğitim Bakanlığı, Polis veya hukuk danışmanlarımızla
• Örneğin ISE Hove bünyesinde ciddi bir olayın yaşanması veya mevcut ya da planlanan bir hukuki süreçle bağlantılı olarak; profesyonel danışmanlarımız ve sigorta şirketimizle
• Dolandırıcılığa karşı koruma ve kredi riskini azaltma amacıyla diğer şirket ve kuruluşlarla
• Yasaların gerektirdiği durumlarda, sizinle olan iş ilişkimizi yürütmek için gerekli olduğunda veya bunu yapmamızı gerektiren başka bir meşru menfaatimiz bulunduğunda üçüncü taraflarla
• Bazen kişisel bilgileri bizim adımıza işlemeleri için yüklenicilerden yararlanırız. Aşağıda bunlara dair örnekler yer almaktadır:
• Hizmetlerimizin sunulmasıyla bağlantılı olarak bir yüklenici ile çalışıyorsak, uygun görülen durumlarda onlarla bilgi paylaşabiliriz.
• BT ağımızın güvenliğini kontrol ederken hakkınızdaki bilgilere erişebilecek BT ​​danışmanları
  Yasaların gerektirdiği veya izin verdiği durumlarda, kişisel bilgilerinizi bilginiz veya rızanız olmaksızın işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.

Bilgilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

Bilgilerinizi, size hizmet sunmak ve çocuğunuzun eğitimini ve bakımını sağlamak için gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Örneğin, bir şikayette bulunmanız durumunda olayın aslını öğrenebilmek amacıyla, çocuğunuz ISE Hove'dan ayrıldıktan sonra da bazı bilgileri saklamaya devam edeceğiz.

İstisnai durumlarda bilgilerinizi normalden daha uzun süre saklayabiliriz; ancak bunu yalnızca geçerli bir nedenimiz varsa ve veri koruma yasaları uyarınca buna izin veriliyorsa yaparız.

ISE Hove'un, kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımızı belirleyen bir Saklama ve Silme Çizelgesi bulunmaktadır.

Bilgilerinizi kullanmamızın yasal dayanakları

Sizinle bir sözleşmemiz olduğu durumlarda, sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek adına gerekli olduğunda hakkınızdaki bilgileri kullanma yetkimiz vardır. Ayrıca, sözleşme imzalanmadan önce talep ettiğiniz adımları atabilmek amacıyla da bilgilerinizi kullanma hakkına sahibiz.

Sizin açınızdan haksız bir durum oluşturmadığı sürece, web sitemizi geliştirmek, sürdürmek ve kullanımınıza sunmak amacıyla bilgilerinizi kullanmak konusunda meşru bir menfaatimiz bulunmaktadır.

Zaman zaman, yasal anlaşmazlıklarla bağlantılı olarak veya bilgilerinizi paylaşma konusunda yasal bir yükümlülüğümüzün bulunduğu durumlarda bilgilerinizi kullanmamız gerekebilir.

ISE Hove'un verimli bir şekilde işlemesini sağlamak ve tüm yasal yükümlülüklerimize uyduğumuzdan emin olmak gibi kamu yararına olan görevleri yerine getirmek için bilgilerinizi kullanabiliriz.

Sizi bilgilendirme

E-posta, telefon, posta veya kısa mesaj yoluyla pazarlama içerikli materyallerle sizinle iletişime geçebiliriz; ancak bunu yalnızca veri koruma yasaları uyarınca yapmamıza izin verildiği durumlarda gerçekleştiririz. Bazen öncelikle onayınızı almamız gerekecektir.

Bu amaçlardan herhangi biri için sizinle iletişime geçilmesini istemediğinizi belirtirseniz, buna elbette saygı göstereceğiz. Onayınızı geri çekmeden önce bilgilerinizin yapılmış olan her türlü kullanımı geçerliliğini korur.

Bilgilerinizle ilgili ne tür kararlar alabilirsiniz?

Veri koruma mevzuatı, bilgilerinizle ilgili size çeşitli haklar tanımaktadır. Bunlardan bazıları yeni haklar olup, diğerleri mevcut haklarınızı temel almaktadır. Haklarınız şunlardır:

• Düzeltme: Bilgilerin hatalı olması durumunda, bunların düzeltilmesini bizden talep edebilirsiniz.
• Erişim: Hakkınızda hangi bilgileri tuttuğumuzu sorabilir ve bu bilgilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz. Bu işlem genellikle "veri öznesinin erişim talebi" olarak adlandırılır. Ayrıca, hakkınızdaki bu bilgileri neden kullandığımız, bilgilerin nereden temin edildiği ve hangi tür kişi veya kurumlara iletildiği gibi ek bilgiler de tarafınıza sağlanacaktır.
• Silme: Belirli durumlarda, hakkınızda tuttuğumuz bilgilerin silinmesini bizden talep edebilirsiniz. Örneğin, söz konusu bilgilere artık ihtiyaç duymadığımız durumlar buna dahildir.
• Taşınabilirlik: Bilgilerinizin size veya bir üçüncü tarafa, bilgisayar tarafından okunabilir bir formatta aktarılmasını talep edebilirsiniz. Bu hak; (a) bilgilerin bizzat sizin tarafınızdan sağlanmış olması; (b) bilgilerinizi işlerken dayandığımız hukuki sebebin rıza veya sözleşme olması; ve (c) bilgilerin tarafımızca bilgisayar ortamında işleniyor olması durumlarında geçerlidir.
• Kısıtlama: Hakkınızdaki bilgilerin kullanımına ilişkin işlemlerimiz bazı durumlarda kısıtlanabilir. Örneğin, bilgilerin hatalı olduğunu bize bildirmeniz halinde, doğruluğunu teyit ettiğimiz süre boyunca bu bilgileri yalnızca sınırlı amaçlarla kullanabiliriz.
• İtiraz: Aşağıdaki durumlarda, bilgilerinizin tarafımızca kullanılmasına itiraz edebilirsiniz:
• bilgileri doğrudan pazarlama amacıyla kullanıyorsak;
• dayandığımız hukuki sebep meşru menfaatler veya kamu yararına yürütülen bir görevin ifası ise; veya
• bilgileri tarihi veya bilimsel araştırma ya da arşivleme amacıyla kullanıyorsak (ancak kamu yararı gerekçesiyle yürütülen bir görevin ifası için işlemenin gerekli olduğu durumlar hariç).

Daha fazla bilgi ve rehberlik

Bu gizlilik bildirimi, web sitemizi ziyaret ettiğinizde toplanan kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. ISE Hove bünyesinde kişisel bilgilerin korunması süreçlerinin yönetilmesinden ve bu bilgilerin paylaşımına ilişkin kararların alınmasından sorumlu kişi Veri Koruma Görevlisidir (DPO).  Hakkınızda tuttuğumuz bilgileri güncellememizi isterseniz lütfen bizimle iletişime geçin.

Kişisel bilgilerinizi kullanırken uygun şekilde hareket etmediğimizi düşünüyorsanız, Information Commissioner's Office (Bilgi Komiserliği Ofisi) ile iletişime geçebilirsiniz: www.ico.org.uk Kişisel bilgilerinizi ele alma şeklimizle ilgili endişeleriniz varsa, durumu düzeltme fırsatı bulabilmemiz adına, ICO ile görüşmeden önce lütfen öncelikle bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

İletişim bilgileri

E-posta: hello@isehove.com

Posta adresi: DPO, ISE Hove, 2 The Drive, Hove, East Sussex, BN3 3JA, UNITED KINGDOM.

Üçüncü taraf bağlantıları

Zaman zaman bu web sitesinde üçüncü taraflara ait bağlantılara yer verebiliriz. Bir bağlantı sunuyor olmamız, ilgili sitenin ziyaretçi gizliliğine yönelik politikasını desteklediğimiz veya onayladığımız anlamına gelmez. Onlara herhangi bir kişisel veri göndermeden önce gizlilik politikalarını incelemelisiniz.